¿Sabías que mucho de lo que comunicamos no se dice con palabras? En el mundo profesional, la comunicación no verbal juega un papel clave en cómo nos perciben los demás, en la calidad de nuestras interacciones y en el éxito que alcanzamos en nuestras relaciones laborales. Aquí exploraremos cómo influye, cómo puedes aprovecharla y qué impacto tiene en distintos escenarios del ámbito laboral.
Tabla de contenidos- ¿Qué es la comunicación no verbal y por qué importa en el trabajo?
- Tipos de comunicación no verbal
- ¿Cómo impacta la comunicación no verbal en contextos profesionales?
- Estudios sobre comunicación no verbal
- Aprovecha el poder de la comunicación no verbal
¿Qué es la comunicación no verbal y por qué importa en el trabajo?
La comunicación no verbal incluye todo aquello que expresamos sin hablar: gestos, expresiones, postura, tono de voz y hasta cómo usamos el espacio. En el entorno profesional, esta forma de comunicación puede reforzar o contradecir lo que decimos. Por ejemplo, una sonrisa acompañada de una postura abierta transmite confianza, mientras que un tono de voz inseguro podría hacer que el mensaje pierda fuerza.