Conciencia colectiva

¿Has notado que entre los nuevos requerimientos para contratación en un empleo te piden tu Constancia de Situación Fiscal? O bien, ¿tu patrón o Recursos Humanos se han puesto muy exigente en pedirte este documento? 

Este 2022, como es costumbre, el SAT hizo cambios muy significativos en la manera de hacer facturas, incluso se creó una nueva versión, pasando del llamado “CFDI 3.3” al “4.0”, uno de estos cambios fue en las facturas de nómina. En ellas, hacienda solicita que, para que el salario del empleado sea deducible de impuestos, el patrón debe poner en el CFDI el código postal del trabajador, además de su nombre completo y su RFC.  

Pero ¿Esto que tiene que ver con que me soliciten la Constancia de Situación Fiscal?  

Bueno, lo que sucede es que estos datos deben ser exactamente los mismos que el SAT tiene registrados en su base de datos y los cuales puedes encontrar en tu constancia fiscal. En caso de que alguno de ellos no coincida, no se podrá deducir tu nómina lo cual afectará mucho a la empresa donde trabajas o bien a tu patrón.  

Seguramente en tu trabajo ya están al tanto de este cambio y por esa razón deben estar presionando mucho para que entregues este documento. Y con justa razón, ya que este nuevo CFDI entró en vigor desde el 1° de enero de este año, sin embargo, la fecha límite para usarlo obligatoriamente y así evitar sanciones o incluso que no te caiga tu pago; es el 1° de julio.  

¿Cómo obtener tu Constancia de Situación Fiscal? 

En realidad, la puedes obtener de diversas formas, una de ellas es acudiendo a tu oficina del SAT más cercana, para este trámite no se requiere cita y únicamente te piden tu INE para poder dártela.  

Por otro lado, la puedes obtener en línea, a través de los portales con los que cuenta el SAT, que son: 

• sat.gob.mx  

• satid.sat.gob.mx 

En ambos existen apartados para poder solicitarla, la diferencia es que en la primera te solicitan tu contraseña del SAT o tu e.firma, después podrás descargarla en ese momento y en la segunda solo debes acreditar tu identidad mediante los pasos que la página te indique y posteriormente recibirás una respuesta en los próximos cinco días hábiles. 

Así que ya sabes, si aún no entregas tu Constancia a Recursos Humanos, no tardes. Igualmente te sirve para conocer qué datos tiene el SAT sobre ti, los cuales muchas veces no sabemos.   

El punto máximo del marketing en una marca es lograr el engagement con sus clientes. Esto se podría definir como un compromiso o un nivel muy alto de identificación de un cliente con una marca en específico.  

Los beneficios que atrae a una empresa son muchísimos, pero aquí te presentamos los tres más importantes y los que te harán buscar alcanzarlo a toda costa.  

Tu consumidor se vuelve un embajador de tu marca: 

Un cliente al sentirse identificado con tu marca y al ver sus necesidades satisfechas con lo que le ofreces, no dudará en recomendarte con sus conocidos, incluso llegará a defender la marca si es que alguien más no tuvo una buena experiencia consumiendo tus productos. Ahora imagina esto a gran escala, sin duda esa publicidad de boca en boca repercutirá favorablemente a tus ventas.  

Mantienes siempre expectativa sobre tu marca: 

Alguien realmente inmerso en tu producto, siempre estará expectante de lo nuevo que puedas ofrecer, ya sean ofertas, colaboraciones, nuevos lanzamientos, actualizaciones, etc. Siempre tendrás a alguien dispuesto a consumir tu marca.  

Aumenta el gasto de un cliente: 

Como consecuencia de un buen servicio y producto, un cliente satisfecho e identificado con lo que vendes, tiende a consumir en mayor cantidad o contratar más servicios que ofreces, esto es muy importante porque no solo aumentas consumidores si no que las ventas son más grandes.  

Ahora, debes saber que alcanzar el engagement en tus clientes, es algo que está al alcance de cualquier empresa, no importa su tamaño o a que se dedique, siempre y cuando se esté dispuesto a mantener un esquema enfocado en atender las necesidades de sus clientes, consiguiendo que sus expectativas sean superadas en todo momento.  

Sin embargo, no es tarea fácil lograrlo, para que sea posible, toda empresa debe mantener estos 6 puntos fundamentales en su esquema de trabajo: 

1. Conocer al cliente:  

Esto se refiere a saber exactamente a que público va dirigido tu producto o servicio, su comportamiento, entorno social etc. 

Para poder ganarse el buen trato y las preferencias de tu público objetivo, es necesario, tratarles como personas, no como cifras y brindarles un trato personalizado.  

2. Estar donde ellos necesitan que estemos:  

El conocimiento de tu público meta es tan necesario que incluso es importante saber en dónde encontrarlos y por donde se mueven para que puedan hallarnos en cualquier parte, no necesariamente en sucursales, si no en publicidad impresa o en redes sociales.  

3. Trabajar siempre bajo estrategias: 

Es importante trazar el camino a seguir con un plan de trabajo, uno que defina que acciones se deben tomar para alcanzar el engagement y no sólo tomar decisiones rápidas que no encaminen a ningún lado en concreto.  

4. Actuar con coherencia: 

No importa el canal por el que se transmita tu mensaje, puedes adaptarlo en forma, sin embargo, el fondo no puede cambiar, independientemente de cómo se transmita, tu mensaje debe tener el mismo objetivo y contenido, así es más fácil identificarte frente a la competencia.  

5. Mantener una política de comunicación abierta con el cliente: 

Una empresa que desea alcanzar un enlace fuerte con su cliente debe mantenerse abierto a escuchar las peticiones que este tiene, y realmente tomarlo en cuenta, por lo que es importante tener diferentes canales de comunicación con el fin de mantener abierto el diálogo.  

6. Medir, analizar y corregir.  

La relación con un cliente es muy cambiante e incluso es posible que se cometan errores en el camino, por lo que es indispensable, cada cierto tiempo, detenerse a medir resultados, analizarlos y corregir el camino si es necesario.  

Finalmente, ahora sabemos la tremenda importancia que tiene enfocar los esfuerzos de una marca en generar engagement con sus clientes, al final, es un trabajo en equipo de todas las áreas desde marketing, pasando por la operación y la atención al cliente. Sin duda, al lograrlo, la empresa estará encaminada al éxito.

Imagina el caso de un famoso grupo de música francés que es contratado por una empresa en México para dar un concierto. Dicho grupo tiene la obligación de pagar impuestos por ISR en este país, por lo que la empresa que lo contrató le retendrá un porcentaje del total que le pagó. Además de eso, tendrá que pagar impuestos en su país de origen de acuerdo con las leyes que allí tengan.  De tal modo que el grupo de música pagará impuestos en dos diferentes países por un mismo ingreso; esto es conocido como “doble tributación”. 

Gracias a la globalización, ahora es de lo más común que personas extranjeras tengan negocios en México, así como compatriotas teniendo actividades económicas en otros países, por lo que ya desde hace algunas décadas han surgido tratados entre distintos países que buscan disminuir la carga fiscal por un mismo ingreso, eliminando la doble tributación, sin que esto afecte el pago de otro tipo de impuestos establecidos por los países que participan en los acuerdos. 

En el caso de México, empezó a participar en estos acuerdos desde el año 1994, cuando se unió la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) Y actualmente tiene tratados relacionados a la doble tributación con muchos países del mundo, algunos de ellos son: 

• Alemania 
• Estados Unidos 
• Canadá 
• Reino Unido 
• Sudáfrica 
• Panamá  
• Filipinas 
• España 
• Corea del sur 
• Rusia 

Y muchos otros países que puedes encontrar en la página del SAT, donde son públicos estos acuerdos.  

Es importante mencionar que para que tu negocio pueda hacer uso de los beneficios de estos acuerdos y evitar la doble tributación, será necesario que acredites tu residencia fiscal en el país que se trate, en el caso de México, mediante la “Constancia de situación fiscal” o bien mediante la acreditación de haber presentado la última declaración anual.  

Con los tratados actuales el grupo de música francés, en caso de cumplir con las condiciones de los acuerdos, ya no se verá sujeto a que le retengan el porcentaje de ISR en México y solo se verá con la obligación de pagar el impuesto en Francia. Así se puede ejemplificar la importancia de conocer los acuerdos internacionales y su correcta aplicación.  

 

El artículo 513 de la Ley Federal del Trabajo (LFT) contempla hasta el momento, una lista de 161 tipos de enfermedades que son consideradas de trabajo o bien, son tomadas en cuenta para que en caso de que tú como trabajador pudieses padecer alguna, se te de incapacidad laboral, el tiempo que los médicos consideren necesario.  

Dicha lista, nunca se había modificado desde que la LFT fue publicada en 1970, hace 52 años.

El pasado mes de abril, La Secretaría de Trabajo y Previsión Social, concluyó y presentó un proyecto para modificar la ley y reestructurar la lista de enfermedades laborales, así como agregar 88 nuevos padecimientos.  

Lo que más llama la atención, es la adhesión de enfermedades como: 

• El estrés laboral 
• La Endometriosis (una enfermedad relacionada a la menstruación)  
• La pérdida del embarazo 
• Trastornos mentales  
• Infartos por exposición a químicos,  
• Se aumentan de 4 a 30 tipos de cáncer, y por supuesto  
• El COVID-19. 

La titular de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social, Luisa María Alcalde Luján, comentó que la lista fue hecha a consulta de decenas de médicos especialistas de la UNAM y de otras dependencias, por lo que está segura de que con ella se cubren las necesidades de la población.  

En dichos de la titular, en total se agregarán 88 nuevos padecimientos y se reorganizarán otros más, para hacer una lista más completa, concisa y actualizada, de acuerdo con la época que se está viviendo, especialmente resaltó la inclusión de enfermedades de tipo psicosocial derivadas del estrés laboral, las cuales por muchos años ni siquiera se tomaban en cuenta. 

La idea principal de buscar reformar esta ley es que, las empresas estén consientes de las enfermedades y riesgos que sus trabajadores corren al prestar sus servicios, de esta manera estarán más protegidos y en mejores condiciones que les permitan seguir laborando.  

Sabemos que estar completamente en regla con el SAT no es tarea fácil, sin embargo, en 2014 entró en funcionamiento el buzón tributario que ha hecho todo más sencillo para los contribuyentes.

Es un canal de comunicación directa entre la autoridad fiscal y el contribuyente. Esta herramienta funciona a través de una bandeja de mensajes personalizados y confidenciales que se encuentran en la propia página del SAT.  

Cada vez que hacienda genere un comunicado o una notificación para el contribuyente, enviará un aviso a su correo electrónico para que a la brevedad se consulte el buzón tributario, ya que el mensaje sólo estará disponible por 72 horas.  

En palabras de la propia autoridad fiscal, el buzón tributario sirve para funciones de comunicación, pero de igual forma se pueden hacer muchos trámites. Sus principales funciones son: 

• Notificar sobre avisos pendientes acerca de obligaciones fiscales. 
• Poder hacer trámites considerados de rutina de una forma más sencilla que si los hicieras desde el portal general. 

En realidad, aquí se puede consultar toda la información que el SAT te envía, como requerimientos, notificaciones de actos administrativos y comunicados.  

Sin embargo, a través de esta herramienta pudieras también hacerle llegar información relevante al SAT, presentar solicitudes, consultar el estatus de tus devoluciones, interponer recursos de revocación, así como obtener respuestas a las dudas que tengas.  

Es decir que esta herramienta funciona como un mecanismo de comunicación que va en los dos sentidos y no únicamente de la autoridad al contribuyente.  

¿Cómo activarlo? 

Tener activo el buzón tributario es muy importante ya que desde 2020, se volvió obligatorio y no hacerlo podría atraer multas. Aunque para aquellas personas que perciben sus ingresos por salario no aplica esa obligación. 

Para activar tu buzón únicamente debes:  

• Acceder en el portal del SAT con tu RFC, firma electrónica y contraseña. 

• Poner entre uno y cinco correos electrónicos para que se envíen las notificaciones. 
• Escribir la información de tu domicilio y un número de teléfono celular para recibir notificaciones por mensaje.  
• Hacer una confirmación de los datos que proporcionaste, a través de un código que será enviado a tu celular o mediante un link en tu correo.   

Para que puedas aprovechar esta herramienta de la mejor manera, recuerda que siempre debes:  

• Revisar periódicamente el buzón, ya que en ocasiones las notificaciones al celular o al correo, tardan en llegar y como ya se mencionó el aviso únicamente dura 3 días.  
• Verificar la originalidad de los mensajes que te llegan. Recuerda que el SAT no envía archivos para descargar ni solicita datos personales.  

Ahora ya sabes como puedes utilizar el buzón tributario como una herramienta que te ahorrará tiempo y dinero si la aprovechas, no importa si eres persona física o moral, puedes activar el tuyo. 

• A raíz de la pandemia, a lo largo de todo el mundo se extendió la cultura de implementar el “home office” en la mayoría de las industrias.

Para sorpresa de muchos, lo que surgió como una necesidad, se convirtió en una atinada decisión que aumentaría la productividad de las empresas. Incluso ahora se ofrece este método de trabajo como una prestación más o incluso se volvió algo permanente.  

Por lo que, si ahora no sabes si es buena idea permitir a tus empleados trabajar desde casa o quizá te ofrecen esta opción en tu empleo y no estás seguro de tomarla, aquí desglosaremos las ventajas y desventajas del home office y como hacer para aprovecharlo al máximo.  

Una barrera muy grande que las empresas tienen para implementar el home office es que basan su esquema de trabajo en “horas trabajadas” y no en “objetivos cumplidos”.  

La implementación de un sistema de trabajo en casa bien diseñado y eficiente, que consiga cumplir los objetivos y mejorar la retención de talento, necesariamente pasa por estas situaciones.

Mejorar la organización:  

Si los empleados no comparten ubicación o no llegan a los objetivos planeados, comienzan a salir a la luz ciertas carencias de organización, cómo podría ser una falta de definición de responsabilidades o la ausencia de líderes que coordinen las actividades a realizar.

¿Cómo lo podrías evitar? Simplemente asegúrate que cada empleado conozca a la perfección sus funciones, objetivos y las fechas límites que tienen para cada proyecto en el que estén involucrados. 

Brindar el material necesario: 

Es un tema importante por tratar para las empresas pequeñas, tener que lidiar con el costo que representa desplegar equipo de cómputo portátil o cualquier herramienta necesaria para que se lleve a cabo el trabajo de forma correcta. Por lo que, de ser el caso pudiera representar una nueva inversión para la compañía. 

Crear rutinas y reafirmar el compromiso de los empleados.  

Es importante que como empleados podamos establecer hábitos que nos permitan desempeñarnos de la mejor manera en horas laborales. Por ejemplo, avisar en el momento que estemos disponibles o cuando no, también disponer de un espacio determinado de trabajo, donde no existan distracciones que te desconcentren de lo que estás haciendo. Al mismo tiempo, debes determinar tus tiempos y cumplirlos para así llegar a los objetivos que te soliciten.  

VENTAJAS Y DESVENTJAS

Ahora, para tener una perspectiva completa, hablemos de las ventajas y desventajas que te podría atraer, trabajar en casa.  

Ventajas 

• Flexibilidad de horario 

Se tiene mayor autonomía sobre el tiempo que dispones para tu trabajo y te da oportunidad de realizar otro tipo de actividades.  

• No hay tiempo de desplazamiento 

En promedio, los mexicanos gastan entre 40 minutos a una hora para llegar a sus trabajos, permitirles laborar desde casa, les ahorraría tiempo y dinero.  

• Incrementa la calidad de vida 

Permite a ti como empresario y como empleado balancear tu vida personal y laboral de mejor manera, aumentando tu estabilidad emocional y por lo tanto tu calidad de vida.  

• Reduce gastos 

Desde el punto de vista de un empresario, se pueden reducir gastos como la luz, agua o incluso gas, mientras que, para los empleados, se reducen gastos en comida y transporte; como ya se había mencionado.  

• Lealtad de los empleados 

El que un colaborador se sienta pleno en su vida laboral aumenta su compromiso con la empresa y su motivación para mantener su empleo. 

Desventajas.  

• Distracciones 

Es posible que una persona al no tener bien definido su lugar de trabajo no consiga la concentración y el enfoque que normalmente tendría en su oficina.  

• Trabajar más horas 

Si no se define el tiempo que dedicarás al trabajo, muy seguramente terminarás trabajando más tiempo del que tu jornada marca, sin remuneración extra.  

• No hay ambiente laboral 

Toda persona necesita conocer y relacionarse con las personas con las que interactúa y colabora diariamente. No tener contacto directo con tus empleados o entre colaboradores, puede poner en riesgo el trabajo en equipo. 

• Debes solucionar problemas técnicos 

Cualquier situación que surja con tu equipo de trabajo, debes solucionarla por tu cuenta, no como en una oficina que cuenta con su equipo de soporte. 

Sin duda es una forma de trabajo que tiene muchas ventajas, si se trabaja de forma correcta, de lo contrario podría traer consecuencias que le costarían a la empresa recursos. Es por esto que si se quiere tener este tipo de esquemas de trabajo flexibles es necesario que se enfoquen todos los esfuerzos en cumplir los objetivos y mantener un balance entre la vida laboral y personal.  

De acuerdo con los actuales lineamentos del SAT, todos los contribuyentes tienen derecho a solicitar una devolución de impuestos, ya sea la totalidad o una parte de las contribuciones que han realizado durante un año fiscal. 

Para saber si eres elegible de gozar este beneficio es indispensable que cumplas con los requerimientos que la autoridad solicita:  

• Es fundamental que realices tus declaraciones mensuales o bimestrales en tiempo y forma, de acuerdo con el caso que te corresponda.  
• Seguido de eso, las personas físicas tienen como fecha límite el 30 de abril para realizar su declaración anual y solicitar dicha devolución y en caso de personas morales es el 31 de marzo. 

Una vez presentada la declaración, el portal te notificará si existe un saldo a favor, en dado caso, debes contar con una cuenta CLABE a tu nombre, donde el SAT te transferirá la devolución de impuestos en un plazo de 5, a máximo 40 días hábiles, posterior a tu declaración.  

Es muy importante señalar que el monto máximo de impuestos que un contribuyente puede deducir es lo equivalente a 5 Unidades de Medida y Actualización (UMA), alrededor de 175,000 pesos.  

En caso de que la suma del saldo a favor sea menor a 150,000 pesos, la devolución se puede realizar en el portal del SAT, únicamente con la contraseña, la e-firma o la e-firma portable y como ya se mencionó la cuenta CLABE del contribuyente. Si por el contrario la cantidad excede de lo mencionado, se tendrá que solicitar la devolución a través del Formato Electrónico de Devoluciones (FED) 

¿Cuándo no aplica la devolución de impuestos?  

• En que el saldo a favor corresponda a ejercicios fiscales anteriores al año en curso. 

• Quienes hayan incumplido con su declaración en tiempo y forma.  
• Contribuyentes que cuenten con solicitudes de CFDI expedidos por personas físicas o morales que se encuentren en las listas 69 y 69B del Código Físcal de la Federación (CFF). 

En dado caso que la solicitud de devolución sea rechazada, puedes presentar una aclaración para que se revise nuevamente el caso. Si tampoco procede, tienes la opción de acudir a la oficina del SAT más cercana para solicitar el trámite de forma presencial y para ese caso cuentas con 40 días hábiles después de presentar tu declaración.  

Para tener un saldo a favor, ten en cuenta los siguientes gastos personales que puedes incluir en tu declaración para deducirlos, solo debes solicitar el CFDI correspondiente: 

• Gastos funerarios. 
• Donativos. 

• Gastos hipotecarios. 
• Colegiaturas. 
• Transporte escolar.  
• Depósitos voluntarios a cuentas de retiro.  
• Gastos médicos. 

Para este caso es importante señalar que gastos incurridos por Covid-19 como rehabilitaciones o la compra de tanques de oxígeno, se pueden incluir en la declaración.  

Esperamos que con esta información puedas presentar tu declaración anual más preparado y con el ánimo de que pudieran devolverte dinero que has pagado en el último año. 

En nuestro país, únicamente 1 de cada 7 empresas brindan prestaciones superiores a las que la ley les obliga. La principal causa es que se tiene una percepción incorrecta, ya que la mayoría de los empresarios las ven como un gasto, cuando en realidad son una inversión.  

Y es que se ha comprobado que cuando una empresa ofrece más beneficios que otras, genera en sus empleados un mayor compromiso con las metas del negocio, lo que se traduce en organizaciones más innovadoras, rentables y productivas.  

Otro gran beneficio para las empresas es que, con más prestaciones, disminuye e incluso elimina la rotación de personal y el ausentismo.  

¿Qué prestaciones extras son las que aprecian más las personas? 

Depende de la edad de las personas, y el perfil de empleados que haya en una empresa, se pueden analizar las prestaciones que motivarán más a los colaboradores.  

A continuación, te presentamos una lista de prestaciones extras que si tienes una empresa podrías aplicar en tus empleados para potencializar su rendimiento.  

• Seguro de vida 
• Seguro de accidentes 
• Gastos médicos mayores  
• Vales de despensa  

• Fondo de ahorro  
• Bonos  
• Ayuda para el transporte  
• Cursos y certificaciones  
• Becas escolares  

• Descuentos en productos  
• Planes de carrera 
• Más días de vacaciones 

Un beneficio extra que tu empresa puede tener al dar este tipo de beneficios es que dichas prestaciones son deducibles de impuestos.  

Las prestaciones superiores a la ley le darían a tu empresa una ventaja competitiva porque te diferencias de tu competencia, te centras en tus colaboradores, quienes impulsarán tu negocio con una gran lealtad y todo dentro de tu compañía fluirá de manera positiva. 

Sabemos que la creación de un nuevo negocio es complicada, necesita de planeación, dinero y tiempo y aunque cada caso es diferente, estos son los errores más comunes que un nuevo emprendedor comete en búsqueda del éxito de su negocio:

1. Empezar el negocio con el capital insuficiente.  

Es importante contar con cierta cantidad que te permita solventar al menos los gastos básicos de tu negocio. Por esto, debes hacer un análisis antes de comenzar, para saber con cuánto dinero puedes empezar. 

2.  No hacer caso de las disposiciones legales y fiscales. 

Muchas veces, por temor y desconocimiento, dejamos de lado dispocisiones oficiales y el pago de impuestos, lo que impide la formalización de un negocio, limitándolos a no poder tener una mayor proyección a futuro. 

3. Negar el uso de la tecnología.  

El uso de tecnología ayuda a un negocio a automatizar procesos y eficientizar tiempos y procesos. Es por esto que hacer uso de esto, ayudará a potencializar tu proyecto. 

4.  Cobrar precios extras por comisiones. 

No es extraño que los negocios carguen comisiones extras directamente a los clientes por los cobros que las plataformas electrónicas les exigen. La realidad es que no es agradable para un comprador, cubrir un porcentaje agregado sólo por pagar con tarjeta.  

5. Hacer una mala gestión de los recursos.  

No saber exactamente lo que estás gastando y lo que estás ganando representa un gran dolor de cabeza. Más allá de la sensación de que te alcance o no te alcance el dinero, tener una claridad de todos los recursos de tu negocio es fundamental para mejorar, crecer y detectar oportunidades de inversión. 

La realidad que ser un emprendedor no es sinónimo de saberlo todo, ni tener la respuesta correcta a cualquier cosa. Pero muchos evitan este hecho y no se apoyan de personas que son significativamente más conocedoras de distintos temas. Como contabilidad, tecnología etc.  

Es inevitable que, si un negocio tiene la aspiración de prosperar y crecer, se dé cuenta de los puntos que hemos planteado, es por eso que en estos días existen herramientas tecnológicas que te apoyan en la eficientización de tu empresa y hacen fácil la toma de decisiones que proyecten tu empresa a un plano más exitoso.  

Sabemos que hoy en día, la tecnología es indispensable para potencializar tu negocio, desde herramientas que te ayuden a ser visible digitalmente, hasta algunas que eficienticen tu operación. Algunas de estas son:

1. Herramientas para facturas.

Es muy común que hacienda haga actualizaciones sobre su sistema de facturación y los requisitos para hacerlas, por lo que tener un portal que te facilite el trabajo, para crear tus facturas y las de tus clientes es algo que sin duda debes tener para evitar sanciones por parte de la autoridad y obtener una visión clara sobre tu contabilidad.

2. Redes sociales

Tener una página activa en las redes sociales, es una gran oportunidad para visibilizar tu marca, conocer el tipo de público que te consume, atraer más clientes y crea una relación más estrecha entre tu empresa y los usuarios. Existen plataformas que ayudan a gestionar los chats que existen con los clientes mejorando la atención que se les brinda, para que, a través de varios usuarios centralizados en un chat puedan atender de manera más puntual sus preguntas.

3. ERP

Es un tipo de software que funciona para tener una correcta administración de tu negocio, con inventarios, cuentas a pagar, cuentas por cobrar, nómina etc. Con esto sin duda podrás tener un mayor control de lo que sucede en tu empresa y optimizar en una plataforma, muchos procesos que anteriormente tendrías que hacer por separado.

4. CRM para trazar estrategias de ventas más efectivas

Un CRM es una plataforma diseñada para tener un registro de tus clientes, prospectos y las ventas más frecuentes que tengas. Lo que te ayudará a diseñar estrategias más enfocadas al público que consume tu marca y a brindarles un mejor seguimiento de acuerdo a lo que necesitan.

Sin duda contar con este tipo de herramientas que la tecnología brinda es muy importante para reducir costos y optimizar trabajos que anteriormente necesitaban de mucho personal para lograrlo. Sin embargo, existe la plataforma Sophie de Siconta, que te ofrece todos los servicios que se han mencionado y mucho más, centralizando en una sola aplicación, todas las actividades que necesitas para hacer crecer tu negocio.