La cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias, actitudes y prácticas que definen cómo las personas dentro de una empresa interactúan entre sí y con su entorno. Es un elemento esencial que guía el comportamiento organizacional y, cuando está bien definida, puede ser el motor del éxito de cualquier empresa. Su influencia se extiende desde la motivación del personal hasta el cumplimiento de objetivos estratégicos.

ValoresSon los principios que definen lo que la empresa considera importante, como la innovación o la honestidad.
Normas y comportamientosReglas implícitas o explícitas que guían las interacciones y decisiones dentro de la organización.
Clima laboralAmbiente generado por la percepción colectiva de los empleados sobre las políticas y prácticas de la empresa.
Impacto en el éxitoUna cultura sólida impulsa el compromiso de los empleados, la satisfacción del cliente y la innovación.

Por ejemplo, empresas como Google destacan por fomentar una cultura de innovación y colaboración, lo que ha sido clave para su éxito global. En contraste, una cultura mal definida o tóxica puede resultar en alta rotación de personal y bajos niveles de productividad read more