En México, todos los establecimientos comerciales están obligados a emitir factura cuando un cliente lo solicita. Sin embargo, en ocasiones, algunos negocios se niegan a otorgarlas, lo que puede generar confusión y frustración. Aquí te explicamos qué hacer si te enfrentas a esta situación y cuáles son tus derechos como consumidor.
Lo primero es solicitar la factura de manera clara y directa al establecimiento, recordando que están legalmente obligados a emitirla por cada venta o servicio. Asegúrate de proporcionar tus datos fiscales correctos, como tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC). Te recomendamos realizar el trámite de la Cédula de Datos Fiscales para facturación, lo mejor de todo es que es totalmente gratis y se puede hacer en línea.